De som har nödvändig tandvård har rätt till frikort!

Då jag som godman och anhörig blivit medveten om att personal vid ett äldreboende i Mark inte känt till att deras boende har rätt till frikort där samma högkostnadsskydd som vid sjukvårdsbesök även gäller vid tandvårdsbehandling, så vill jag här gå ut med denna information.

Jag riktar mig således både till personal, gode män, anhöriga och andra då det verkar som om denna information någonstans tappats på vägen. Såhär är det: Den som har intyg för nödvändig tandvård, och det har de flesta som bor på äldreboende, omfattas. Det gäller även andra äldre, sjuka eller andra med funktionsnedsättning. Alla ska alltså få det gula Högkostnadskortet, som är precis samma kort som det man har vid vanliga sjukvårdande besök. Detta kort är underlaget där vårdgivaren ska stämpla varje vårdinsats, oavsett om denna sker på vårdinrättning eller i hemmet/boendet.

I mitt fall hade inte någon i personalen kännedom om detta öht. och således visades aldrig något högkostnadskort upp för istämpling vid tandläkarbesöken som skedde på äldreboendet i den boendes rum. Flertalet av de äldre har själva inte förmåga att bevaka sina rättigheter, och hålla reda på högkostnadskort osv. och då vilar ansvaret istället på personal att ombesörja detta. Men om de inte har kunskap och kännedom så kan man inte lasta dem för dessa missar heller.

Men man undrar ju ändå var i kedjan det har brustit? Det handlar om stora summor pengar som betalats in i onödan. För min huvudmans del handlade det om 1000:- för mycket inbetalat i onödiga vårdavgifter som jag betalt in, eftersom inga stämplingar gjorts året innan detta uppdagats. Pengar som dessutom inte går att få tillbaks, utan vi får börja på ruta ett igen.

Själv blev jag medveten om denna rättighet först vid läsning av en artikel i Regionsmagasinet nr 1. 2012. En tidning från Västra Götalandsregionen som utgår till alla hushåll i regionen. Temat i detta nummer var tandhälsa och i en liten artikel skrivs om begreppet nödvändig tandvård och dess innebörd. Det var efter att jag läst denna som jag blev medveten om denna rättighet och tog därför upp detta till diskussion med personalen i början av detta år. Jag ville veta hur det gick till på detta boende, och fick till min bestörtning veta att det var för dem fullständigt okänt! Jag fick en känsla av att de inte ens trodde mig. Jag gick då vidare med detta och kontaktade tandvårdsbolaget Oral Care, där de sa att de från deras sida varit mycket tydliga med att informera all personal i äldrevården om deras ansvar, dvs. att se till att högkostnadskort plockas fram inför varje besök till den boende så tandläkaren/tandhygienisten kan stämpla i.

Det tog mig några månader att reda ut i detta och min huvudman kunde få sitt frikort till slut. Jag tror det är viktigt att få ut denna information brett, då jag inte tror det räcker med de samtal jag haft med personalen för min huvudmans räkning. Det bör det vara då också personalen påpekade att det var första gången de diskuterat detta då jag tagit upp det, och de undrade över alla de andra boende där som också har tandvård, vars anhöriga och gode män betalar faktura efter faktura... Ingen annan anhörig eller godman har ju pratat om detta tidigare. Vi anhöriga/gode män träffas ju inte heller i några gemensamma forum, vilket ju annars vore önskvärt för att diskutera olika gemensamma frågor.T.ex denna.

Så någonstans har det missats väldigt mycket. Jag bryr mig inte om var, för syndabockar behöver vi inte. Jag är enbart intresserad av att så många som möjligt nås av denna information för att bevaka våra äldres rättigheter. Det är vi väl alla, oavsett om vi är personal, anhöriga, gode män eller någon annan intresserade av..eller hur ?

För mera information: www.vgregion.se/tandvardsenheten
Högkostnadsgräns f.n 900:-

Ann-Christine Johansson