Det här anmäler Markborna till Konsumentverket

MARK Vilseledande marknadsföring, oskäliga avtalsvillkor eller felaktiga varor som inte lever upp till förväntningarna. Under 2025 tog Konsumentverket emot 30 120 anmälningar från missnöjda konsumenter. Det är en ökning med tolv procent sedan året innan.

Knappt 40 av dessa kommer från privatpersoner i Marks kommun. Det är ungefär lika många som året innan.

Den absolut vanligaste anledningen till en anmälan hos Konsumentverket var under 2025 vilseledande marknadsföring. Det gäller även i Marks kommun.

Flest anmälningar överlag i Sverige gäller kläder för vuxna och mobiltelefoni.

Bland klädbolagen var Matilda Djerf, tillsammans med sitt företag Djerf Avenue, mest anmält i landet som helhet förra året. Spridningen bland anmälningarna är stor. Flera bolag dyker upp under några månader och försvinner sen. Bland mobiltjänsterna är det konsekvent Tre, Tele2 och Telenor som ligger i toppen. Tre anmäldes totalt 397 gånger förra året.

Att ett företag har många anmälningar behöver däremot inte betyda att det har gjort något fel. Anmälningarna används främst av Konsumentverket som ett underlag för att identifiera möjliga konsumentproblem.

– Anmälningar från konsumenter är en viktig del av vårt analysunderlag och kan fungera som signaler om problem på marknaden. Det finns inga fasta tröskelvärden – till exempel ett visst antal anmälningar – som automatiskt leder till att vi inleder en granskning. I stället görs en bedömning där vi väger in bland annat problemets omfattning, risken för ekonomisk eller annan skada, om sårbara konsumenter påverkas och möjligheten att nå effekt, säger Hans Lundin, pressansvarig på Konsumentverket.